установил новые картриджи. на черном высвечивается: картридж отсутствует или…

Заклинивает удлинитель лотка для бумаги при открытии. Три часа копал интернеты, и в конце нашел на английском сайте ответ как закрыть - берем вешалку !!! пластиковую тонкую, чтоб залазила в щель, где раньше этот удлинитель был, и засовываем туда доконца (на всю поперечную длинну лотка) и слышим щелчок. Закрываем удлинитель лотка, и вытаскиваем вешалку. С этой проблемой столкнулись почти все незадачливые юзеры, не только именно этого принтера, а всей серии c4700, а компания в качестве решения предлагает заменить продукт....

часто плохо захватывает фото бумау 10*15. часто пачкает обратную сторону(очистка по инстр. не помогает)

"+"-сразу фото отличные были,раз 20 перезапрвляла,было отлично "-"-а теперь печатает не четко,намучалась уже!

картридж (чёрный) стал вдруг несовместимым, подскажите в чём дело?